Giới thiệu
Khái niệm “nhân viên kinh doanh” đã trở nên quen thuộc với nhiều người nhưng tên gọi tiếng Anh của nó vẫn còn là một ẩn số. Để nắm rõ bản chất, khái niệm và tên gọi tiếng Anh của các vị trí này, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!
Nhân Viên Kinh Doanh/Nhân Viên Bán Hàng Tiếng Anh Là Gì?
Nhân viên kinh doanh hay nhân viên bán hàng bằng tiếng Anh thường được biết đến với nhiều tên gọi khác nhau như: Salesman; Sales Supervisor, National Sales Manager, Saleswoman, Sales Executive, Area Sales Manager,… Những thuật ngữ này được sử dụng để chỉ các vị trí trong bộ phận kinh doanh của một công ty/doanh nghiệp.
Tùy thuộc vào vai trò, cấp bậc, lĩnh vực và khu vực mà nhân viên kinh doanh phụ trách, những từ này sẽ được sử dụng cụ thể để phân biệt họ.
Cấp Bậc Của Nhân Viên Kinh Doanh/Nhân Viên Bán Hàng Tiếng Anh
Nhân viên bán hàng có nhiều cấp độ khác nhau, cụ thể như:
- Cấp 1: Saleswoman và Salesman. Đây là khái niệm dùng để gọi nhân viên bán hàng. Saleswoman là nhân viên kinh doanh nữ còn Salesman là nhân viên kinh doanh nam.
- Cấp 2: Sales Executive: Chuyên viên kinh doanh. Vị trí này có trách nhiệm điều hành các hoạt động, công việc cho nhân viên bán hàng Cấp 1 và chịu sự quản lý của giám sát kinh doanh.
- Cấp 3: Sales Supervisor là giám sát kinh doanh, có nhiệm vụ giám sát các hoạt động kinh doanh trong bộ máy, đảm bảo không xảy ra sai sót trong quá trình vận hành bộ phận Sales.
- Cấp 4: Sales Manager chịu trách nhiệm chung cho hoạt động kinh doanh trong tổ chức. Trong đó có Area Sales Manager (Giám đốc kinh doanh vùng), cao hơn là Regional Sales Manager (Giám đốc kinh doanh khu vực) và National Sales Manager (Giám đốc kinh doanh cấp quốc gia).
Ngoài ra, còn có nhiều từ để chỉ nhân viên bán hàng, được phân loại theo từng lĩnh vực, ngành nghề riêng như:
- Sales Engineer: nhân viên kinh doanh ngành máy móc, hóa chất, thiết bị,…
- Account Executive, Account Assistant: nhóm nhân viên kinh doanh liên quan đến ngành dịch vụ. Account Manager là quản lý cấp cao, Account Director là cấp trên nữa.
Từ Vựng Chủ Đề Nhân Viên Kinh Doanh/Nhân Viên Bán Hàng Bằng Tiếng Anh
Dưới đây là những chức vụ cụ thể và những cụm từ tiếng Anh thông dụng trong ngành nhân viên kinh doanh:
Tên Các Chức Vụ Nhân Viên Bán Hàng Tiếng Anh Thông Dụng
| STT | Thuật ngữ Tiếng Anh | Thuật ngữ Tiếng Việt |
|---|---|---|
| 1 | Word processing operator | Người xử lý văn bản |
| 2 | Physical Centralization | Tập trung chủ yếu trên một địa bàn |
| 3 | Office planning | Hoạch định hành chính văn phòng |
| 4 | File clerk | Nhân viên lưu trữ giấy tờ, hồ sơ |
| 5 | Top management | Cấp quản trị cao cấp |
| 6 | Mail processing supervisor | Kiểm soát viên chuyên xử lý thư tín |
| 7 | Professional Secretary | Thư ký chuyên nghiệp |
| 8 | Word processing supervisor | Trưởng phòng xử lý văn bản |
| 9 | Paper handling | Xử lý công văn giấy tờ |
| 10 | Operative control | Kiểm tra hoạt động tác vụ |
Từ Ngữ Chủ Đề Nhân Viên Kinh Doanh Tiếng Anh
Để hiểu rõ hơn về ngành nghề nhân viên kinh doanh, hãy tham khảo thêm những thuật ngữ, từ ngữ, chủ đề liên quan:
| Từ vựng | Giải nghĩa |
|---|---|
| After Sales service | Dịch vụ chăm sóc sau khi đã bán hàng |
| Cold Calling | Cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng, có quan tâm đến sản phẩm để chào hàng mà khách hàng đó không biết trước |
| Buy in bulk | Hành động mua với số lượng lớn của khách hàng để nhận ưu đãi từ người bán |
| Buy on credit | Khách hàng mua theo hình thức trả sau, có kèm lãi suất khi thanh toán tổng tiền cho người bán |
| Catalog Price | Mức giá sản phẩm công bố của công ty, chưa cộng thêm các chi phí, dịch vụ khác |
| Agreed Price | Giá bán được cả hai bên người bán và người mua thoả thuận |
| Payment by installments | Hình thức mua trả góp, người mua trả tiền cho người bán theo từng giai đoạn sử dụng sản phẩm. |
| Advanced Payment | Hình thức đặt cọc, khách hàng sẽ đặt cọc trước một khoản tiền và thanh toán nốt số tiền còn lại khi đã nhận được sản phẩm |
| Out of stock | Hết hàng |
| Macroeconomic | Kinh tế vĩ mô |
| Microeconomic | Kinh tế vi mô |
| Depreciation | Khấu hao |
| Planned economy | Nền kinh tế kế hoạch |
Tổng Kết
Với những kiến thức chi tiết về nhân viên kinh doanh được trình bày trong bài viết, hy vọng các bạn đã có được cái nhìn toàn diện hơn về ngành nghề này. Từ đó, giúp bạn dễ dàng phân biệt các cấp bậc, cũng như nắm vững những từ ngữ chuyên ngành kinh doanh phổ biến nhất.
Nếu bạn muốn trở thành một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, ngoài kỹ năng chuyên môn, việc thành thạo tiếng Anh sẽ giúp bạn tiếp cận với nhiều tệp khách hàng tiềm năng hơn, từ đó mở ra những cơ hội phát triển sự nghiệp. Hãy tham khảo khóa học TOEIC 0-500+ tại englishfreelearn.com để nâng cao trình độ tiếng Anh của mình ngay hôm nay nhé!